Documentação

GAP - Gestão de Atendimento ao Paciente


  • Criação: 01 de Outubro de 2023
  • Atualização: 01 de Outubro de 2023

Para receber suporte em relação ao uso do sistema GAP entre em contato com Alexandre Simões de Melo (79)99117-5358.


Gerenciamento de Pacientes

Para gerenciar seus pacientes acesse o menu “Pacientes”. Ao selecionar este menu os seus pacientes serão listados.


Cadastro de Pacientes

Clique no botão para cadastrar um novo paciente. Em seguida informe o número do paciente caso necessário, informe o nome do paciente e a frequência dos atendimentos. O preenchimento do endereço e dados do cuidador é opcional. Por fim clique no botão Salvar.

Caso o paciente não seja seu selecione no campo “Responsável” o profissional responsável pelo paciente.

Os profissionais que atendem um mesmo paciente não devem duplicar o cadastro do paciente no GAP. Com apenas um cadastro do paciente todos os profissionais conseguem cadastrar seus atendimentos e agendamentos. Nesse caso de compartilhamento de paciente o único detalhe é que apenas um dos profissionais poderá ser o responsável, portanto ao selecionar um paciente, caso você seja o responsável do paciente ele estará listado nesse primeiro bloco, caso contrário o paciente estará listado no bloco "Pacientes de Outros Profissionais"

Para transferir um paciente de um profissional para outro basta acessar o cadastro do paciente e alterar o responsável. Assim, nenhum novo cadastro de paciente precisa ser feito.


Edição e Exclusão de Pacientes

Para alterar os dados do paciente ou excluí-lo basta selecioná-lo na tela de listagem de pacientes:

E na tela de edição do paciente utilize o botão para excluir o paciente e o botão para atualizar os dados do paciente.

Quando nem você nem nenhum outro profissional for mais atender um paciente desmarque o campo para que o paciente não fique mais disponível para seleção na tela de agendamentos e atendimentos.


Agendamentos

Utilize o menu Agenda para gerenciar seus agendamentos. É possível gerar agendamentos para qualquer paciente, mesmo que você não seja responsável por ele e vá realizar apenas alguns atendimentos pontuais. É possível alterar os dados de um agendamento e excluí-lo.

Clique no ícone para excluir o agendamento ou no ícone para alterar a data do agendamento ou qualquer outra informação. Clicando no botão é possível cadastrar ou excluir seus agendamentos.

Na tela de gerenciamento de agendamentos clique na caixa "Cadastrar/Excluir múltiplos agendamentos" para cadastrar ou excluir vários agendamentos de um só vez. Se mantiver a caixa desmarcada você poderá cadastrar um agendamento para um único dia.

Ao seleciona a caixa "Cadastrar/Excluir múltiplos agendamentos" você poderá selecionar o paciente, o tipo de atendimento, os dias de atendimento, informar a data inicial e final para os agendamentos e gerar todos de uma só vez. Caso clique no botão "Excluir" você poderá excluir todos os agendamentos de um paciente com apenas um clique.


Atendimentos

Cadastre seus atendimentos acessando o menu "Agenda" ou "Atendimentos". Na agenda, confirme o atendimento clicando na caixa de seleção “Pendente”. Verifique se o tipo de atendimento, logo abaixo, está correto.

Após a confirmação do atendimento clique no lápis para preencher a evolução. Preencha a evolução e clique no botão atualizar.

Caso seja um atendimento extraordinário, que não esteja na agenda, clique no botão para cadastrar um novo atendimento. Informe a data, o paciente e o tipo de atendimento, a evolução e clique no botão salvar.


Guias

Cadastre as senhas das guias dos pacientes acessando o menu "Guias". Para cadastrar uma nova guia clique no botão , em seguida informe o paciente, sua área de atuação, a data de início e fim da autorização, a senha e clique no botão Salvar.

Na tela de listagem de guias use o filtro de pacientes para visualizar as guias de um determinado paciente.

Uma vez que a guia esteja cadastrada os seus dados serão exibidos no relatório de produtividade por profissional.


Gerenciamento de Clientes

Para gerenciar seus clientes (Convênios e empresas) acesse o menu Clientes. Ao selecionar este menu os seus clientes serão listados.


Cadastro de Clientes

Clique no botão para cadastrar um novo cliente. Em seguida informe o nome do cliente e marque a caixa de seleção "Número do paciente obrigatório" caso queira que o campo número seja obrigatório no cadastro dos pacientes desse novo cliente. No campo "Bloquear atendimentos até:" informe uma data de bloqueio para impedir que os usuários (não administradores) cadastrem atendimentos com data anterior ou igual a esta data de bloqueio. Por fim clique no botão Salvar.


Edição e Exclusão de Clientes

Para alterar os dados do cliente ou excluí-lo basta selecioná-lo na tela de listagem de clientes:

E na tela de edição do cliente utilize o botão para excluir o cliente e o botão para atualizar os dados do cliente.

Quando um cliente não for mais ser utilizado desmarque o campo para que o cliente não fique mais disponível para seleção na tela de cadastro de pacientes.


Produtividade por profissional

Para verificar seus valores a receber decorrentes dos seus atendimentos realizados acesse o menu "Relatórios" e depois clique no botão "Produtividade por Profissional"

Informe o mês e ano que deseja verificar sua produtividade e clique no botão "Abrir Relatório" para gerar um arquivo PDF com o relatório.

Na sessão "Resumo" do relatório verifique o total a receber no período. Na sessão "Atendimentos" terá um descritivo de todos os atendimentos registrados e seus valores individuais.


Cadastro de Evoluções

Caso esteja cadastrando um atendimento sem um agendamento prévio, basta acessar o menu “Atendimentos” e clicar no botão , em seguida informe os dados do atendimento e no campo Evolução cadastre sua evolução.

Utilize espaçamentos e quebra de linha para estruturar de melhor forma sua evolução.

Caso tenha confirmado a realização de um agendamento, após a confirmação clique no ícone para editar o atendimento e cadastrar a evolução.


Assinatura do Profissional

Cadastre a assinatura dos profissionais para que apareçam no relatório de evoluções. Para isso acesse o menu "Usuários", selecione um usuário, faça o upload da imagem da assinatura e clique no botão Atualizar.

Para um melhor resultado, antes de fazer o upload da imagem, deixa a imagem da assinatura com o fundo transparente. Isto pode ser feito através de ferramentas de edição de imagem ou de forma mais simplificada acessando o site www.remove.bg, basta fazer o upload da imagem que o fundo será removido.


Relatório de Evoluções

Acesse o menu “Relatórios” e em seguida o botão “Evoluções” para gera um relatório mensal com todas as evoluções do seu paciente. Gere arquivos em pdf e os envie para seus pacientes.

Para gerar o relatório de evoluções selecione o mês, ano, o paciente e o tipo de atendimento do paciente. Marque a caixa de seleção “Apenas atendimentos com evolução” para remover do relatório os atendimentos que não possuem evolução.

Exemplo de relatório de evoluções em pdf.


Indicadores de Escala Fois

O relatório de indicadores de escala fois está disponível para as empresas com atendimento fonoaudiológico. Antes de gerar o relatório é necessário cadastrar a escala fois para pelo menos um atendimento fonoaudiológico realizado, para cada paciente. A escala fois do atendimento pode ser cadastrada na tela de edição do atendimento, acessível através do menu "Atendimentos" ou "Agenda".

O relatório de indicadores de escala fois está disponível no menu "Relatórios". Segue exemplo do relatório:



Atalho no celular para acessar o GAP

Para facilitar o acesso ao GAP crie um atalho na área de trabalho do seu celular. Para isso através do seu celular acesse o GAP em www.gapsis.com.br e siga as instruções abaixo de acordo com o tipo do seu navegador e celular.


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